Комплексное решение для Call Center

cc_erp16Благодаря инновационным технологиям, которые мы создали, теперь мы предлагаем сервис, который поможет каждому, начиная или уже работает колл-центр, чтобы развиться без необходимости покупки необходимого оборудования.

В ERP 16 включает в себя большинство необходимых аппаратных средств и программного обеспечения, а оплата ежемесячно, чтобы не обострять бюджет компании.

  • Предоставляемые модули, включенные в службы являются:
    IP-АТС (УАТС);
    Вътрешно-фирмен номерационен план със 100 номера;
    GSM шлюз, необходимо для звонков на операторов GSM;
    SIP Trunk, необходимо для звонков на стационарные телефоны;
    Запись беседы и слушать их в режиме реального времени;
    Переадресация входящих вызовов и голосовые меню (IVR)Управление системой клиента и управления бизнес-процессами (CRM / ERP);
  • Возможность создания дополнительных модулей для программного обеспечения;
  • Управление клиентами системы и управление бизнес-процессами, в свою очередь включает в себя:
    Управление проектами
    Управление задачами
    Модуль обмена
    Предложения инструментов
    Доступ для клиентов
    Статистика проекты

Call Center
Импорт базы
Автоматический вызов
Поставленные задачи
Слушайте переговоров
Статистика звонков

Интернет счетов
Отправка счета-фактуры
Создать проформа
E-mail
Обработка заказа
Статистика для счетов-фактур

Модуль Персонал
Празднование праздники
Зарплаты управления
Больница и праздники
Часы работы

Отчеты
Финансовая отчетность
Статистика звонков
Сообщить продаж
Рабочий документ
Отчет статьи

Другие модули
Проверьте компаний БУЛСТАТ
Поиск людей
Компания Интеллект
Email Шаблоны
Управление документами
Интеграция с Speedy
Чтобы узнать больше, свяжитесь с нами по контактам.

 

 

Бесплатная Демо